Хочу выразить слова благодарности сотрудникам магазина «Цветочный домик».
Ноябрь месяц в моей семье очень насыщен днями рождениями, но ноябрь 2023 года имел двух юбиляров. Сама я не живу в Астрахани. И меня ранее выручал цветочный магазин, которым я обычно пользовалась. Но в этот раз, посмотрев их сайт, меня ничего не устроило. И встал вопрос: куда обращаться. Промониторив несколько астраханских сайтов цветов, мой выбор остановился на магазине «Цветочный домик». Хороший ассортимент букетов и очень демократичные цены. Но больше всего удивили букеты из зефира. В наше время обмана и мошенничества, я очень с большим недоверием отношусь к новому и непроверенному. Как я писала ранее, привлек ассортимент и цены. Решила-рискну. Мне нужно было уточнить состав зефира, т. к. одариваемый человек диабетик. Набрав номер из указанных контактов, на мой звонок ответила Ольга (как потом выяснилась директор данного магазина). Ольга ответила на все интересующие меня вопросы, дала рекомендации, предложила разные идеи, не навязывала более дорогой товар. Общаясь с ней, у меня возникло чувство, что это моя близкая знакомая, которая знает моих близких и мы с ней совместно готовимся к празднику. На протяжение всего времени, от момента заказа и до момента вручения, Ольга была на связи.
Оформляла заказы на букеты из цветов и букеты из зефира. По итогу: полное совпадение товара с фото, цветы и зефир свежие, доставка в срок, обслуживание на самом высоком уровне. 100 баллов по всем критериям.
Ольга, я вам очень БЛАГОДАРНА!!! Большое Вам и вашему коллективу спасибо за чуткое отношение к клиентам, за радость, которую вы своими букетами доставили моей маме!!!! Желаю вам процветания, благополучия и успехов в бизнесе!!!
Рекомендую данный магазин!
P.S. Отдельное спасибо Ольгиному сынишке, которой помогает своей маме при доставке заказов.
Наталья
17.04.2024
Заказывала букет для взрослой дочери из другого города.Все выполнено качественно и в срок.Очень приятное отношение, подход к клиенту. Дочка осталась довольна.Благодарю сотрудников «Цветочного домика»!
Аглая
11.08.2021
Рада, что обратилась именно в салон Цветочный домик! Поздравляли маму, живём в другом городе, но через цепочку слаженных и профессиональных действий, менеджера, было ощущение, что мы участники всего процесса))) Помимо прекрасного букета, по нашему желанию подарок был дополнен шампанским и Тортом, который действительно очень вкусный!!! Огромное спасибо команде и конечно Елене, за такое правильное общение с клиентом, что конечно делает его супер лояльным! Мама в восторге, Мы удовлетворены!!!! Еще раз Спасибо!!!!!!!!
Советы по уходу за цветами
Фотографии доставок
Этот веб-сайт хранит данные, такие как файлы cookie, для обеспечения основных функций сайта, а также для маркетинга, персонализации и аналитики. Оставаясь на этом сайте, вы указываете свое согласие. Политика конфиденциальности